Mayo 2026

Política de Reembolsos

1Prueba gratis

Puedes probar Legateck gratis durante 7 días. No te cobramos nada si cancelas antes de que termine la prueba. No necesitas tarjeta de crédito para empezar.

2Garantía de 7 días

Si en los primeros 7 días de pago no estás conforme, te devolvemos el dinero completo. Sin preguntas, sin letra pequeña.

Para solicitarlo, escribe a soporte@legateck.com con el asunto "Solicitud de reembolso — Garantía 7 días".

3Cancelaciones

  • Plan mensual: cancela antes de la fecha de renovación y no te cobramos el siguiente mes. Sigues con acceso hasta que termine el período pagado.
  • Plan anual: el reembolso completo aplica solo dentro de los primeros 7 días del cobro anual. Después de eso, no hay reembolso por cancelación anticipada.

4Cuándo también aplicamos reembolso

  • Plataforma caída: si Legateck estuvo fuera de servicio más de 48 horas seguidas, te damos un crédito proporcional en tu cuenta.
  • Cobro duplicado: si te cobramos dos veces por error, te reembolsamos inmediatamente.

5Cuándo no aplica reembolso

  • Después de los 7 días de garantía.
  • Si tu cuenta fue suspendida por incumplimiento de los Términos de Uso.

6Cómo pedir un reembolso

  1. Escribe a soporte@legateck.com.
  2. Indica tu correo de cuenta y el motivo.
  3. Te respondemos en 2 días hábiles.
  4. El dinero vuelve a tu tarjeta en 5 a 10 días hábiles.

7Contacto

Escríbenos a soporte@legateck.com

Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora de Panamá.