Mayo 2026
Política de Reembolsos
1Prueba gratis
Puedes probar Legateck gratis durante 7 días. No te cobramos nada si cancelas antes de que termine la prueba. No necesitas tarjeta de crédito para empezar.
2Garantía de 7 días
Si en los primeros 7 días de pago no estás conforme, te devolvemos el dinero completo. Sin preguntas, sin letra pequeña.
Para solicitarlo, escribe a soporte@legateck.com con el asunto "Solicitud de reembolso — Garantía 7 días".
3Cancelaciones
- Plan mensual: cancela antes de la fecha de renovación y no te cobramos el siguiente mes. Sigues con acceso hasta que termine el período pagado.
- Plan anual: el reembolso completo aplica solo dentro de los primeros 7 días del cobro anual. Después de eso, no hay reembolso por cancelación anticipada.
4Cuándo también aplicamos reembolso
- Plataforma caída: si Legateck estuvo fuera de servicio más de 48 horas seguidas, te damos un crédito proporcional en tu cuenta.
- Cobro duplicado: si te cobramos dos veces por error, te reembolsamos inmediatamente.
5Cuándo no aplica reembolso
- Después de los 7 días de garantía.
- Si tu cuenta fue suspendida por incumplimiento de los Términos de Uso.
6Cómo pedir un reembolso
- Escribe a soporte@legateck.com.
- Indica tu correo de cuenta y el motivo.
- Te respondemos en 2 días hábiles.
- El dinero vuelve a tu tarjeta en 5 a 10 días hábiles.
7Contacto
Escríbenos a soporte@legateck.com
Lunes a viernes, 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora de Panamá.